Sizi arayalım

Hizmetlerimiz hakkındaki sorularınız veya teklif almak için kayıt bırakın, sizi arayalım.
Top

ERP Nedir, İşletmeye Faydaları ve İş Akışı

ERP Nedir, İşletmeye Faydaları ve İş Akışı

ERP Nedir?

ERP (Enterprise Resource Planning – Kurumsal Kaynak Planlaması), firmanın tüm süreç (departman) ve fonksiyonlarını tek bilgi sistemi (yazılım/uygulama) içinde yönetmesidir. Siparişten teslimata kadar, işletmelerin doğru zamanda ve uygun koşullarda müşterilerine ulaşmalarını sağlayacak tüm satış operasyonlarının yönetimi, satın alma, üretim ve stok maliyetlerini en aza indirebilmeleri, fiyatlandırmayı daha doğru yapabilmeleri ERP sayesinde gerçekleşmektedir.

ERP kuramsal kaynak planlama denilen şey ne bir yöntemdir ne de bir metoddur. Bir entegrasyon biçimidir. Genellikle şirketlerin içine konsantre olan bir entegrasyon biçimidir. Şirketleri dıştan çerçeveleyen bir sistemdir. Şirketlerde ne kadar birim varsa hepsini kontrol etmeyi sağlayan bir bilgisayar uygulamasıdır. Neticede ERP şirketlerin bütün operasyonel birimlerini entegre etmeye çalışır.

Türkiye’de ERP bilinci ve şirketlerin ERP kullanımına olan ilgisi gittikçe artmaktadır. Özellikle günümüzde hızlı büyüme hedefleri, yurtdışında farklı pazarlara açılma eğilimleri ve standart iş süreçlerinin yanısıra sektörel bir takım ihtiyaçlar da ERP sistemine ilgiyi arttırmaktadır. Artık sadece büyük firmalar değil daha küçük firmalar da ERP yatırımlarını gerçekleştiriyorlar. Tabi bunun temelinde şirketlerin artık performanslarını anlık olarak gözlemleyebilmek ve gizleyebilmek istemeleri, doğru bilgiye ulaşmak istemeleri var. Bu iş hayatının dinamizmi içerisinde hepimiz biliyoruz ki geç çıkan yada hatalı bilgiler üreten bir rapor, şirkete uzun vadede zararlar verebiliyor. Bunun da farkında olan Türk şirketleri baştan aksiyon almak istiyorlar ve ERP yatırımlarını gerçekleştiriyorlar.

ERP çözümleri şirketlere ne gibi faydalar sağlar dersek öncelikle ERP sistemlerine sadece bir yazılım olarak bakıp sunduğu stratejik çözümleri gözden kaçırmamak lazım. ERP projeleriyle birlikte şirketlerin hedefleri ve stratejileri masaya yatırılıyor, bu hedef ve stratejileri destekleyen iş akışları tartışılmaya başlanıyor. Yıllardır birbirinden bağımsız hareket eden ve sadece sorun çıktığında birbirleriyle irtibata geçen farklı birimler bir masa etrafında toplanıyorlar ve şirkette işler nasıl yürür, diğer birimler ne gibi işler yapar, temelde sorunlar nelerden kaynaklanır gibi konularda fikir sahibi oluyorlar. Bu sorunların çözümü de şirket genelinde bulunuyor. Dolayısıyla ERP projeleri yeniden bir yapılandırma projesine dönüşmüş oluyor. ERP sisteminin kullanılmasıyla beraber de tamamen birbirinden bağımsız bir bilgi birikimi ve uzmanlık gerektiren satış, dağıtım, lojistik, üretim, insan kaynakları gibi birimler tek bir platformun altında ve ortak bir modelle yönetilmeye başlanılıyorlar. Bu da şirket içerisinde standart bir yapının oluşmasına imkan veriyor. ERP kullanımının en büyük kazanımı da, şirket içerisindeki bilgi akışını hızlandırarak üst yönetime karar desteği sağlamasıdır. ERP sayesinde artık istenilen bilgiye istenilen detayda ve formatta ulaşılabiliyor. Günümüzde etkin stok yönetimi gibi sistemler sayesinde stok maliyetleri optimum seviyelerde tutulabiliyor. Satış kanalı yönetimi gibi sistemler sayesinde doğru ürün, doğru fiyata ve doğru zamanda piyasaya sunulabiliyor.

İç Kontrol ve ERP Sistemleri Nasıl İlişkilendirilir?

ERP sistemleri, belirli kazanımlarla beraber tabii ki ve maalesef ki doğasından kaynaklı riskleri de içinde barındırıyorlar. İyi tasarlanmış bir kontrol altyapısı yok ise, bu riskler şirketler için hem mâli hem de operasyonel sorunlar doğurabiliyor. Günümüzde etkin bir iç kontrol sisteminden bahsettiğimizde ERP sistemlerinin ön plana çıktığını görüyoruz. Etkin bir iç denetim, iç kontrol sistemini ERP sisteminin içine entegre etmeyi başaran firmaların operasyonlarını çok daha verimli yönetebildiklerine şahit oluyoruz. ERP kullanımının işletme performansı üzerindeki olumlu etkisini ortaya çıkarmayı hedefleyen kurumlar için ERP destekli kontrol noktalarının etkin bir şekilde tasarlanması ve bakımının düzenli yapılıyor olması şarttır. Maalesef bazen şöyle bir durumla da karşılaşılıyor; kurum genelinde risk bazlı bir yönetim yaklaşımı var, ama kullanılan ERP sistemi kurumun risk bazlı yaklaşımıyla uyumlu değil. Özellikle Türkiye’de büyük yada küçük, yerel yada çok uluslu birçok şirket kullandıkları ERP sistemlerinde ciddi kontrol eksiklikleri yaşıyor olmasına rağmen maalesef ki hala ERP sistemine özgü risklerden ve kontrol noktalarından haberdar değiller. Bu durum da bu şirketlerin hatalı verilerden yada eksik operasyonel verilerden beslenerek oluşan yönetim raporlarından yola çıkarak hatalı stratejik kararlar almasına neden olabiliyor.

ERP kullanan kurumlar nasıl güncel bir denetim yapıyor olmalılar?

ERP sistemlerinin yaygın kullanımıyla beraber artık ERP ortamından bağımsız bir denetim opsiyonu kalmadığını çok rahat bir şekilde söyleyebiliriz. Denetimde güncel yaklaşım artık sadece ERP sistemlerinin ön yüzlerinin değil, arka planlarının konfigürasyon ve tasarım noktalarınında değerlendirilmesini zorunlu kılıyor. Bu da bize açıkça gösteriyor ki, etkin bir denetim için ERP sistemini çok iyi bilen denetçiler bir gereklilik haline geldi.